Syarat & Ketentuan TiketinAE

Jenis Layanan

TiketinAE menyediakan layanan penjualan tiket event serta sistem check-in berbasis QR Code. Setiap tiket memiliki kode unik yang digunakan untuk proses verifikasi di gate masuk event.

Pembelian Tiket

Pengguna wajib memastikan seluruh data yang dimasukkan saat pembelian sudah benar. Kesalahan pengisian data bukan menjadi tanggung jawab TiketinAE.

QR Code dan Penggunaan Tiket

• Setiap tiket memiliki QR Code unik.
• QR Code dapat digunakan secara offline termasuk melalui screenshot.
• Pembeli wajib menjaga kerahasiaan QR Code.
• TiketinAE dan Event Organizer tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akibat QR Code yang dibagikan kepada pihak lain.

Refund dan Pembatalan Event

• Refund hanya berlaku jika event dibatalkan oleh penyelenggara.
• Pembeli wajib memiliki bukti pembelian.
• Biaya administrasi tidak dapat dikembalikan.
• Proses refund dilakukan sesuai kebijakan TiketinAE.

Transfer Tiket

Transfer tiket tidak disarankan. Segala bentuk penipuan atau penyalahgunaan akibat transfer tiket bukan tanggung jawab TiketinAE maupun Event Organizer.

Perubahan Informasi Event

Perubahan jadwal, lokasi, atau kebijakan event merupakan kewenangan Event Organizer dan biasanya diumumkan melalui kanal resmi penyelenggara.

Batas Tanggung Jawab TiketinAE

• TiketinAE tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal, keterlambatan, atau kendala selama event berlangsung.
• TiketinAE hanya menyediakan sistem penjualan tiket dan sistem check-in digital.

Ketentuan Usia

Tiket dapat dibeli oleh semua umur kecuali jika event memiliki batasan usia khusus yang ditentukan oleh Event Organizer.

Hak Cipta Konten

Seluruh konten event merupakan tanggung jawab Event Organizer. TiketinAE tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta atau materi promosi yang diunggah oleh penyelenggara event.